Ochrana osobných údajov

V súlade s európskym nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR – General Data Protection Regulation) Vás žiadame o udelenie súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov v našom e-shope www.najtricka.sk. Cieľom GDPR je zvýšiť úroveň ochrany Vašich osobných údajov a zabezpečiť, aby ste mali prehľad o ich spracovaní a svojich právach.

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne v súlade s platnou legislatívou. Spracovanie údajov sa vykonáva len na základe Vášho súhlasu, ktorý je dobrovoľný. Poskytnutý súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Rozsah spracovania je limitovaný Vašim súhlasom, ktorý plne rešpektujeme.

1. Účel spracovania
Vaše osobné údaje budú spracované za účelom realizácie objednávok, poskytovania služieb, fakturácie a doručenia na Vašu kontaktnú adresu.

2. Rozsah spracovania
Spracovávame nasledujúce údaje potrebné pre realizáciu objednávok, ktoré ste nám vedome poskytli:

meno a priezvisko
adresa (ulica, číslo, PSČ, mesto, krajina)
telefónne číslo
názov spoločnosti
e-mailová adresa

Ďalej spracovávame nevedome poskytnuté údaje, ako napríklad:
IP adresa
Krajina použivateľa

3. Doba spracovania
Vaše údaje budú uchovávané po dobu 10 rokov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z.z.

4. Súbory Cookies
Na prispôsobenie obsahu používame súbory Cookies. Ak nesúhlasíte s ich použitím, môžete nastaviť pravidlá priamo vo Vašom prehliadači, čo však môže obmedziť funkčnosť nášho e-shopu.

5. Webová metrika a analytika, použité nástroje
Používame konverzné a analytické nástroje:
Google Tag – Analytics
Facebook Pixel
Heureka meranie konverzií
Hawkto – online chat
Cloudflare Turnstile – ochrana proti botom
Ecomail – Newsletter služba

6. Reklamné a propagačné služby
Kontaktné údaje používame aj na zasielanie reklamných oznámení. Údaje sú spracované prostredníctvom služby ECOMAIL, ktorá dodržiava zásady GDPR.

7. Práva používateľov
Máte právo na prístup, opravu, prenositeľnosť, obmedzenie spracovania, vymazanie a „právo na zabudnutie“ Vašich osobných údajov. Môžete tiež vzniesť námietku proti spracovaniu a podať sťažnosť dozornému orgánu.
Môžete nás kontaktovať na náš email: info@najtricka.sk pre vymazanie vašich osobných údajov.

8. Zabezpečenie ochrany údajov
Naše technické a bezpečnostné opatrenia chránia Vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom alebo stratou.